ورود به حساب کاربری

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا به خاطر بسپار.

ایجاد یک حساب کاربری

پر کردن فیلدهایی که با ستاره (*) نشانه گذاری شده ضروری است.
نام *
نام کاربری *
رمز عبور *
تکرار رمز عبور *
ایمیل *
تکرار ایمیل *

 بازدید معاونت ها و  مدیران ارشد ایران خودرو از شرکت خودرو سازی خزر
اداره روابط عمومی :

در تاریخ 18 مهرماه 1397  جمعی از مدیران ارشد ایران خودرو از شرکت خودرو سازی خزر بازدید کردند .                                                                                                                                                                                            

  

انتخاب شرکت خودرو سازی خزر بعنوان واحد نمونه تولید سال1397

نتخاب شرکت خودرو سازی خزر بعنوان واحد نمونه تولید سال 1397 در استان مازندران که توسط استاندار مازندران جناب آقای دکتر اسلامی این لوح و تندیس اهداء شد . دلائل این انتخاب ، افزایش تولید ، افزایش اشتغال مستقیم و توسعه شرکت بوده است .


 

 

 

اداره روابط عمومی :

در سال حمایت از کالای ایرانی شرکت خودرو سازی خزر از طرف استاندار مازندران مهندس اسلامی بعنوان کار آفرین نمونه استان انتخاب شد .

                                                                                                                                                  

مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رساني مي شود

مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رساني مي شود

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.

به گزارش ايكوپرس به نقل از روابط عمومی ایساکو، مشتریان مراجعه کننده به شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در حال حاضر از این امکان برخودارند تا با دریافت پیامک از زمان پذیرش تا ترخیص، در جریان امور خودروی قرار بگیرند.

روند ارسال این پیامک‌ها به این شکل است که مشتری پس از پذیرش خودرو، باید پیامکی مبتنی بر ثبت پذیرش، از سوی نمایندگی دریافت کند، در واقع این پیامک نشانگر پذیرش قطعی خودرو در نمایندگی است و پس از دریافت آن مشتری می‌تواند اطمینان حاصل کند که خودرو وارد فرآیند بررسی و تعمیر شده است. در مرحله بعد و پس از اتمام سرویس و خدمات نیز، پیامکی مبنی بر آماده بودن خودرو و زمان ترخیص برای مشتری ارسال می‌شود.

در آخرین مرحله و پس از تحویل خودرو، پیامک دیگری با محتوای هزینه و ریز خدمات انجام شده به مالک خودرو ارسال می‌شود و وی این امکان را خواهد داشت که هزینه‌ها، شامل هزینه قطعات و اجرت خدمات انجام شده را در وب‌سایت شرکت ایساکو مشاهده کرده و با فاکتور دریافتی از نمایندگی تطبیق دهد و از صحت آن اطمینان یابد و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت ابتدا آن را با مدیر نمایندگی و در صورت عدم توافق با شماره تلفن 096440 مطرح کند.

این امکان علاوه بر اطمینان‌بخشی به مشتریان محترم در خصوص عملکرد نمایندگی، خدمتی به نمایندگی‌های مجاز شرکت است تا با شفافیت و قطعیت به مشتریان خود خدمات ارائه کنند و در صورت بروز اختلاف در خصوص هزینه‌ها، سایت شرکت را به عنوان مرجعی برای رفع شبهات مشتریان قرار دهند.

از سویی فاکتور پیامکی ارسالی برای مشتریان،  می‌تواند به عنوان یک سابقه تعمیراتی همیشه در دسترس مالک خودرو باشد و در مواقع نیاز با مراجعه به لینک درج شده در پیامک از آن استفاده کند.


گفتنی است لیست قیمت خدمات و اجرت تعمیرات بر روی سایت ایساكو به آدرس www.isaco.ir قابل مشاهده است.

آرشیو اخبار

Powered by mod LCA

اشتراک در خبرنامه